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2023
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如何做一名优秀员工——像将军一样思考

不想做将军的士兵不是好士兵。这句话含义大致有二:一是要想做将军。要有进步的勇气与信心。二是要像将军一样思考。

把这句话放到我们的日常工作中,就是要像领导一样思考。像领导一样思考,并不是让我们像自己的顶头上司学习,他们不一定完全正确。我们说的领导,是广泛意义上的领导,是领导者,是这个组织的领军人物。所以说,像领导一样思考,应该是能站在的领导者高度去思考。假设你是组织的领导者,或者你是某位你最佩服的某领导人,想想面临你手里的工作、遇到的问题或者局面,会怎么做?然后全力以赴,身体力行。

像领导一样思考,首先要了解工作的意义,为什么要做这份工作。

机械地工作和了解工作的意义,然后再去做这份工作,心态和收获完全不一样。大家都听过“搬砖和盖教堂”的故事:

一个智者见很多人在烈日下搬运砖头,便问第一个人在干什么,这个人没好气地说,搬砖。再问第二个人在干什么时,这个人平静地说,在砌墙。问第三个人时,这个人脸上充满了光彩,很骄傲地说:“我在盖一座伟大的教堂。”

如果你觉得自己是在盖一座伟大的教堂,你一定认真做好搬砖工作,不能有半点马虎。站在领导者视角,去了解“为什么”,了解工作背后的意义,对做好自己的本职工作有很大的帮助,也会为持续改善奠定良好的基础。

像领导一样思考,要站在全局的角度看问题。减少抱怨,学会在有限资源里做到最好。

有朋友遇到了这样的问题:刚上任品质部经理,总经理找他谈话,问他如果你是总经理,你会怎么做?他犹豫了。出身质量的他,认为要为质量坚守,质量第一,如果自己都放松了,那质量的出路还有吗?可是,如果身为总经理的话,应该怎样做呢?怎样权衡各个部门,如何把有限的资源在各部门间合理分配?

像领导一样思考,是优秀员工的行为标准。我们不是提倡揣度老板的意图,然后溜须拍马,顺应老板的思维。作为一个对自己、对公司负责的人,我们要站在全局的角度,去分析问题、解决问题,在目前的资源条件下,把工作做到最好。

放在管理咨询行业,如果谁的产品(含管理模式或管理方法)不仅能对症下药,而且顾及与其他部门或其他产品的衔接、合作,定将得到企业的高度认可。不要随便否定别的产品或者别的模式。效果是检验你的产品是否成熟的唯一指标。产品质量提高了、成本降低了,营销做好了……所有环节的叠加,才能成就一个成功的企业。

当然,任何事物,都是相互作用、相辅相成的。不是所有的企业都认可“像总经理一样思考”的员工。也不是所有的企业都能走向成功或者走在成功的路上。我们可以更换工作、客户…….,但我们不丢掉“像将军一样思考”的态度。


徐老师 质量管理领域培训师,咨询师。提供ISO9001、IATF16949、ISO22163、AS9100、GJB9001、VDA6.3等培训及咨询辅导。提供APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、DOE、QFD、FTA、新/老QC7、8D等质量工具的培训及咨询辅导。提供QCC品管圈(QC小组活动)、六西格玛管理等质量改善的培训及咨询辅导。提供可靠性、RAMS、军工装备 “六性”、可靠性统计分析等的培训及咨询辅导。提供全面质量管理TQM、零缺陷管理、质量成本管理、项目管理、卓越绩效等相关质量管理的培训及咨询辅导。

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